Informatie
Bij Voltra Performance streven we ernaar om je bestelling zo snel en soepel mogelijk te leveren. Hier vind je alle informatie over verzending, retourneren en afhalen. We zijn trots op onze efficiënte service en klanttevredenheid staat bij ons voorop. Ontdek hoe we jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk maken.
Veelgestelde vragen over verzending & retourneren
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending en retourneren bij Voltra Performance. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Hoe snel kunnen klanten hun bestelling verwachten, en zijn er verschillende opties?
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen. Daarnaast bieden we de mogelijkheid om je bestelling gratis af te halen in onze sportschool in Tuitjenhorn.
Wat zijn de verzendkosten, en zijn er mogelijkheden voor gratis verzending?
De verzendkosten bedragen €6,90. Bij bestellingen vanaf €100 is de verzending gratis. Ook is het altijd mogelijk om je bestelling gratis af te halen in onze sportschool in Tuitjenhorn.
Wat is het retourbeleid als klanten niet tevreden zijn?
Je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen retourneren. Neem contact met ons op, dan sturen we je de retourinstructies. Na ontvangst van de geretourneerde producten, betalen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.
Hoe werkt het afhalen van online bestellingen in de winkel?
Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen’. Zodra je bestelling klaarstaat om te worden afgehaald, sturen we je een bericht. Ophalen kan tijdens onze openingstijden of op afspraak. Je kunt ons bereiken via [[phonenumber]] of [[email]] om een afspraak te maken.
Snelle verzending, eenvoudig retourneren
Bij Voltra Performance zorgen we ervoor dat je snel van je supplementen kunt genieten. Met transparante verzendkosten en een helder retourbeleid, maken we online winkelen zorgeloos. Ontdek nu ons assortiment en ervaar onze uitstekende service!